Este artigo é sobre Tecnologia

Poderia, o Analytics, ter mudado o rumo da história?

Alessandro Milagres

Diretor de Customer Success

Publicado em
01 de Abril de 2121

Com esse breve contexto histórico da minha vida pessoal gostaria de falar um pouquinho de um conceito que o mundo fala há algum tempo

Foi em 1980, na casa da minha avó Helena, quando tive o meu primeiro contato com a tecnologia – ganhei de presente do meu tio Edilson um Atari Americano.  Naquele dia minha vida mudou totalmente e eu passei a ter uma curiosidade imensurável por entender como aquela “mágica” acontecia. 

Com esse breve contexto histórico da minha vida pessoal gostaria de falar um pouquinho de um conceito que o mundo fala há algum tempo, mas que a maioria não está dando a atenção que deveria: o “Analytic Competitor”. 

De 2020 para cá, tudo a nossa volta mudou radicalmente. Enquanto algumas empresas crescem exponencialmente, outras empresas estão falindo, e nessa mudança de eixos pelo qual passamos, o fundamental para as organizações passa a ser não apenas reduzir custos, melhorar processos, criar produtos e serviços mas, principalmente,  entender o seu cliente e o seu competidor. 

 Quando falamos em competidor inclua-se 4 itens fundamentais nessa ciência:

1 –  Performance da ‘Marca’ no mercado

2 – Acompanhamento detalhado das vendas

3 – Entendimento da estratégia de mercado

4 – Melhoria das margens de vendas

Voltando ao assunto dos games, e fazendo um paralelo com o conceito Analytics Competitor, podemos dizer que aquelas empresas que não se adequarem, poderão acabar de maneira similar ao que houve com a Atari em 1983, que quase culminou na  quebra da indústria dos games à época. Nesse momento, mais do que nunca, vemos uma tendência crescente de busca por soluções que ajudem os nossos clientes a conhecer melhor o posicionamento dos concorrentes no mercado, o comportamento de seus  clientes  e, muitas vezes, até seus próprios negócios.

O mercado está repleto de novas oportunidades para líderes de negócios que estão prontos para adotar a análise para impulsionar a mudança. Não é nenhuma surpresa que a Qintess, cada vez mais, está expandindo seus investimentos analíticos para explorar novas oportunidades e resolver esse problema comum. 

Considerando o cenário de negócios competitivo de hoje, obter uma visão holística do cenário competitivo nunca foi tão crucial para as empresas. Analisar as estratégias da concorrência  pode ajudar as empresas a entender melhor seus concorrentes, seu portfólio de produtos e estratégias de marketing, o que pode revelar novas oportunidades de crescimento. Embora não seja prática comum de todos os negócios, analisar as estratégias dos concorrentes pode ajudar a atingir os objetivos definidos, conectando-se com os clientes e entendendo suas necessidades.

Como proposta de valor para análise de concorrente temos de montar Design Thinking pensando nessas etapas:

 - Identificação proativa de novas áreas de oportunidade;

- Soluções de rastreamento de preços do concorrente com tecnologia de IA para monitorar e rastrear as estratégias de preços dos concorrentes;

- Soluções avançadas de escuta social para monitorar e rastrear menções à marca e interações com o cliente.

Então, se a Atari em 1983 não tivesse visto o caminho que ela mesmo estava criando rumo a um precipício sem fundo, que por muito pouco quase acabou com uma indústria promissora, e tivesse a Qintess como o parceiro de “Analytic Competitor”,  teríamos informado que o mercado estava exigindo qualidade e não quantidade, que o mercado queria identificação afetiva com o personagem, histórias mais complexas e gráficos atualizados tal como uma pequena concorrente do Japão, Nintendo e Mario, estavam fazendo, ela estaria viva e líder do mercado de games, que hoje fatura mais ou menos 159 Bilhões mais que o cinema e a música juntos.

Este artigo é sobre Tecnologia

Fale conosco

Entre em contato conosco e saiba como podemos apoiar a sua empresa no caminho rumo à transformação digital

manage cookies